Wat ga je doen bij HartingBank
Bij HartingBank Helmond hebben wij een depot aan rolstoelen en rolstoelonderdelen. Als indicatie adviseur ben jij verantwoordelijk voor dit depot, heb je contact met ergotherapeuten die bellen met een aanvraag en verwerk je alle administratie die hierbij komt kijken. Jij zorgt er dus voor dat elke cliënt tijdig de rolstoel krijgt die hij of zij nodig heeft. Daar doe je het voor!
Wat ga je doen?
Vanuit een telefonische intake met de ergotherapeut breng je de behoefte van zijn cliënt in kaart en je denkt mee met welke rolstoel het beste past. Vervolgens verwerk je de aanvraag van de ergotherapeut in het systeem, je pickt in het depot de juiste rolstoel en je zorgt dat de deze klaar staat voor montage of bezorging.
Hoe ga je dat doen?
Je denkt mee met de ergotherapeut. En je vraagt door! Zo kun jij een goede indicatie doen en het juiste advies uitbrengen over het benodigde hulpmiddel.
Dit is geen kantoorbaan...wanneer je de aanvraag in het systeem hebt verwerkt, pick je in het depot de juiste rolstoel of scootmobiel met eventuele extra onderdelen (bv een beensteun, een extra brede armleuning of een specifiek zitvlak).
Ook ben je verantwoordelijk voor het op orde houden van het depot en de voorraad.
Wie ben jij?
Je staat stevig in je schoenen, je bent ambitieus, passievol en energiek!
Verder zien we graag terug:
hbo werk en denkniveau;
minimaal 3 jaar werkervaring in een leidinggevende rol;
ervaring in een servicegerichte omgeving met klantcontact;
affiniteit met logistieke/productie processen;
analytisch, geordend en communicatief sterk.